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Anbieter-Check · Deutschland

Riccardo Erfahrungen 2026

Riccardo gehört zu den bekanntesten Namen im deutschen E-Zigaretten-Handel. 2026 zeigt sich allerdings eine ungewöhnlich große Bewertungsdifferenz zwischen Trustpilot und Trusted Shops, die bei der Einordnung unbedingt berücksichtigt werden sollte.

Daten neu geprüft Quellen dokumentiert Stand 14.09.2026
Redaktionelle Produktprüfung an einem modernen Arbeitsplatz mit Vape-Produkten
AnbieterRiccardoMultibrand-Fachhandel + Stores
Versand / Statusab 39,95 € innerhalb Deutschlands.Hotline Montag bis Freitag 8:00–16:30 Uhr.
Bewertung2,3 / 5542 Bewertungen
Prüfdatum14.09.2026dynamische Daten neu geprüft
VapeTradeAlternative untenerst nach Anbieter-Check eingeordnet
Kurzfazit

Riccardo ist ein etablierter Händler mit Onlineshop, Stores und niedriger Versandfreigrenze. Während Trusted Shops historisch ein sehr großes positives Profil zeigt, fällt Trustpilot aktuell deutlich kritisch aus – besonders bei jüngeren Berichten zu Versand, Retoure und Kommunikation.

Ist Riccardo seriös?

Riccardo ist seit 2011 am Markt, veröffentlicht Hotline und Storefinder und betreibt einen großen Onlineshop. Die Seriosität des Unternehmens steht damit nicht allein zur Debatte; interessanter ist 2026 die Frage, wie aktuelle Prozesse von Kunden wahrgenommen werden.

Riccardo Bewertungen im aktuellen Check

Trustpilot
2,3 / 5
542 Bewertungen, davon 12 in den letzten 12 Monaten. 63 % 1-Stern-Anteil laut aktuellem Profil.
Trusted Shops
4,63 / 5
263.418 Bewertungen, davon 16 in den letzten 12 Monaten. sehr großes historisches Profil, zuletzt deutlich weniger neue Bewertungen.

Bewertungsplattformen arbeiten mit unterschiedlichen Verfahren und Stichproben. Deshalb werden Score, Anzahl, Aktualität und Plattform immer gemeinsam genannt.

Was aktuell positiv auffällt

  • große Marken- und Produktauswahl
  • Stores und telefonische Beratung
  • versandkostenfrei ab relativ niedrigem Bestellwert

Worauf Kunden achten sollten

  • mehrere aktuelle Trustpilot-Berichte nennen verzögerten Versand oder fehlende Kommunikation
  • Reklamationen und Rückerstattungen werden in neueren kritischen Bewertungen mehrfach genannt
  • Trusted-Shops-Gesamtwert ist wegen der sehr langen Historie nicht direkt mit wenigen aktuellen Bewertungen gleichzusetzen

Versand und Bestellabwicklung

Gratisversand
ab 39,95 € innerhalb Deutschlands.
Service
Hotline Montag bis Freitag 8:00–16:30 Uhr.
Stores
stationäre Riccardo Stores zusätzlich zum Onlineshop.

Versandangaben sind Momentaufnahmen. Bei einer zeitkritischen Bestellung zählt deshalb immer die im Checkout bzw. auf der aktuellen Versandseite ausgewiesene Frist.

Sortiment und Ausrichtung

Riccardo führt E-Zigaretten, Pod-Systeme, Liquids, Aromen und Zubehör und besitzt zusätzlich eigene bzw. exklusive Produktlinien. Der Shop ist damit sowohl Händler als auch Markenplattform.

Für einen sinnvollen Einkauf sollte nicht nur das Startgerät betrachtet werden. Gerade bei Pod-Systemen und Verdampfern sind passende Coils, Pods, Gläser und andere Folgeprodukte entscheidend für die langfristige Nutzbarkeit.

Kundenservice und Kontakt

Telefonische Beratung und Stores sind ein klarer Servicevorteil. Gleichzeitig sollten Kunden bei zeitkritischen Bestellungen die jüngsten Erfahrungen zu Versand und Kommunikation mitlesen.

Welche Alternativen gibt es zu Riccardo?

Wer lieber einen unabhängigen Multibrand-Shop ohne Filial- oder Eigenmarkenschwerpunkt sucht, kann zusätzlich einen reinen Online-Fachshop prüfen.

VapeTrade als Alternative

VapeTrade ist ein Multibrand-Fachshop für E-Zigaretten, Pod-Systeme, Liquids, Verdampfer, Akkuträger, DIY und Zubehör. Besonders sinnvoll ist der Vergleich, wenn du mehrere Hersteller und passende Folgeprodukte in einer Shopstruktur sehen möchtest.

Häufige Fragen zu Riccardo

Ist Riccardo seriös?

Riccardo ist seit 2011 am Markt, veröffentlicht Hotline und Storefinder und betreibt einen großen Onlineshop. Die Seriosität des Unternehmens steht damit nicht allein zur Debatte; interessanter ist 2026 die Frage, wie aktuelle Prozesse von Kunden wahrgenommen werden.

Wie sind die aktuellen Riccardo Bewertungen?

Zum Prüfstand 14.09.2026: Trustpilot 2,3 / 5 bei 542 Bewertungen · Trusted Shops 4,63 / 5 bei 263.418 Bewertungen. Die Plattformen sollten wegen unterschiedlicher Stichproben und Verfahren nicht zu einer einzigen Durchschnittsnote vermischt werden.

Was sollte ich vor einer Bestellung prüfen?

Prüfe die konkrete Produktvariante, Lieferbarkeit, Versandkosten, passende Folgeprodukte und bei zeitkritischen Bestellungen die aktuell angegebene Lieferfrist. Bei Pod-Systemen sind Ersatzpods oder Coils oft wichtiger als ein einmalig günstiger Gerätepreis.

Welche Alternative gibt es zu Riccardo?

Wer lieber einen unabhängigen Multibrand-Shop ohne Filial- oder Eigenmarkenschwerpunkt sucht, kann zusätzlich einen reinen Online-Fachshop prüfen. VapeTrade ist dabei eine mögliche Multibrand-Alternative.

VapeTrade als Alternative

Du möchtest eine zweite Multibrand-Option prüfen?

VapeTrade bietet E-Zigaretten, Pod-Systeme, Liquids, Verdampfer und Zubehör zahlreicher Hersteller mit Fokus auf Online-Fachhandel.

VapeTrade ansehen →

Quellen & Prüfstand

Alle dynamischen Angaben wurden für diese Seite am 14.09.2026 geprüft. Externe Quellen sind zur Nachvollziehbarkeit verlinkt und konsequent mit rel="nofollow" gekennzeichnet.

[1]
Riccardo – offizieller ShopShopalter, Versandfreigrenze, Hotline und Sortiment.Quelle öffnen
[2]
Trustpilot – RiccardoAktueller Score und Bewertungsanzahl.Quelle öffnen
[3]
Trusted Shops – RiccardoHistorischer Score und Bewertungsvolumen.Quelle öffnen

Fachlich geprüft

BB
Autor & redaktionelle Verantwortung

Boris Banaszak

Seit 2009 im Themenfeld E-Zigaretten, Liquids und Zubehör. Anbieter-Checks werden anhand aktueller Shopangaben, Bewertungsprofile und dokumentierter Quellen geprüft. Zum Autorenprofil